5000 Namur
INSCRIPTION/
DESINSCRIPTION
La Maison Médicale de Bomel couvre uniquement la zone de Namur - Salzinnes (5000) Saint-Servais (5002) et Bouge (5004). Pour vous inscrire, vous devez être domicilié dans cette zone et en ordre de mutuelle.
Nous évaluons chaque mois si de nouvelles inscriptions sont possibles. Ce calcul est effectué le 2ᵉ vendredi du mois. Si des places sont disponibles, vous pouvez appeler ce jour-là à 14h précises au 081/26.09.33 ou vous rendre sur place.
Les inscriptions ne sont pas immédiates. Si une place vous est accordée, un rendez-vous ultérieur vous sera proposé pour finaliser l’inscription. Celle-ci sera effective le 1ᵉʳ du mois suivant.
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Si vous souhaitez vous désinscrire, il vous suffit de signer un document de désinscription à l'accueil. Vous pouvez effectuer cette démarche à tout moment, sans préavis ni indemnité de départ. Votre désinscription sera effective le dernier jour du mois. Vous aurez également la possibilité de demander le transfert de votre dossier médical vers le prestataire de votre choix.
Besoin d'une consultation
Les consultations avec les médecins, kinésithérapeutes, infirmiers et assistants sociaux se font uniquement sur rendez-vous. Les rendez-vous peuvent être pris auprès des accueillantes, soit sur place, soit par téléphone.
Horaires de l’accueil
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Lundi, mercredi, jeudi :
8h à 12h et 13h à 18h -
Mardi :
8h à 10h45 et 13h à 18h -
Vendredi :
8h à 12h et 14h à 18h
Besoin d'une ordonnance
Les demandes d’ordonnances pour votre traitement chronique peuvent être faites soit par téléphone, soit à l'accueil, de préférence après 10h. Les ordonnances seront disponibles sur votre carte d’identité dans un délai de 48 heures.
Lors de votre demande, veillez à communiquer à l’accueillante le nom exact du médicament ainsi que le dosage.
Si le médicament demandé ne fait pas partie de votre traitement chronique, le médecin peut décider de réaliser ou non l’ordonnance. En cas de refus, une consultation sera nécessaire.
Besoin d'une visite à domicile
Les visites à domicile sont exclusivement réservées aux personnes ne pouvant pas se déplacer pour des raisons médicales.
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Pour les médecins : Les demandes de visite doivent être transmises aux accueillantes avant 10h30, afin de permettre une organisation optimale de leur planning, sauf en cas de problème survenant dans l’après-midi.
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Pour les infirmières et kinésithérapeutes : Les demandes doivent également être adressées aux accueillantes. Ils prendront ensuite contact avec vous pour fixer le jour et l’heure approximative de leur passage.
Annuler une consultation
Lorsqu’il vous est impossible de venir à un rendez-vous (fixé à l’avance ou fixé le jour même), nous vous prions de le signaler aux accueillantes le plus rapidement possible. Cela leur permettra de proposer ce créneau à quelqu’un d’autre.
Changement d'adresse, de num de téléphone, de mutuelle, ...
Lorsque vous changez d’adresse, de mutuelle et/ou de numéro de téléphone, il est essentiel de le signaler aux accueillantes le plus rapidement possible, soit par téléphone, soit lors de votre passage à la maison médicale.